خدمات مشتریان

نیاز به پشتیبانی دارید؟ما اینجا هستیم تا باکمال میل از شما پشتیبانی کنیم.

مصرف‌کنندگان:: ۰۰۴۹۲۴۵۲۹۶۲۴۵۰
E-Mail: info@trotec.com











سرتاسر اروپا : شعبه ها و نمایندگیهای فروش Trotec/TKL

برای شما در آلمان، اتریش، فرانسه، بلژیک، ترکیه، هلند، ایتالیا، ایران، و سویس شعبه ونمایندگی فروش داریم

برای شما در آلمان اتریش فرانسه بلژیک ترکیه هلند ایران و سویس شعبه داریم

اگر مایلید تا محصولات ما را شخصاً ببینید، ما به شما توصیه می‌کنیم از فروشگاه‌های ترتک دیدن فرمایید. تقریباً همگی فروشگاه‌های ما درعین‌حال مرکز کرایه از شرکت تی کا آل نیز می‌باشند، درعین شما می‌توانید محصولات موردنظر خود را نیز شخصاً خریداری کنید. 

در اینجا شما می‌توانید نشانی کلیه شرکت‌های ترتک و نیز شرکت‌های کرایه‌ی ت کا آل را در نزدیکی خود پیدا کنید. همگی شعبات ما به‌راحتی در دسترس شما هستند. درفروشگاه ترتک می‌توانید محصولات ما را از نزدیک ببینید و امتحان کنید، بدین ترتیب شما راضی از فروشگاه‌های ما خارج می‌شوید. شما می‌توانید دستگاه‌های ما را ببینید لمس کنید و به‌طور عملی استفاده و از راهنمایی‌های مشاوران ما بهره‌مند شوید. در فروشگاه های تروتک، ما  بهترین راه کارها  برای معرفی و جلب رضایت مشتری را به شما ارائه دهیم.

درهمه  شعبات ما پیشه‌وران، مهندسین معمار، مصرف‌کنندگان صنعتی و یا شخصی از دستگاه‌های اجاره‌ای محصولات جدید و یا محصولات تخفیفی ما راضی هستند، در ضمن شما می‌توانید از راهنمایی مشاوران ما و همچنین از خدمات فروش، پس از فروش و تعمیرات ما بهره‌مند شوید. ما مشتاقانه منتظر بازدید شما از فروشگاه‌های تروتک در سراسر جهان هستیم.

شعبه مرکزی ما در هاینزبرگ آلمان(Heinsberg)

فروشگاه و شعبه مرکزی گروه ترتک واقع در هایزنبرگ در مرز هلند و در نزدیکی ررورموند، محلی با ترافیک کم و قابل‌دسترسی است، شما می‌توانید به ما از مناطق دویسبورگ، کرفلد، اسن، بوخوم، کلن، بن و آخن بین ۴۰ تا ۶۰ دقیقه دسترسی پیدا کنید.

برای اهداف معرفی کالا, مشاوره, خرید و یا اجاره, تعمیر و یا خدمات مسیر منتهی به ترتک و یا ت کا آل ارزش آمدن را دارد. 

ساعات بازدید

دوشنبه تا پنجشنبه

۸:۰۰-۱۲:۳۰, ۱۳:۳۰-۱۷:۳۰

جمعه‌ها

۸:۰۰-۱۲:۳۰, ۱۳:۳۰-۱۷:۰

 

Trotec GmbH & Co. KG
Grebbener Straße 3
52525 Heinsberg
Tel. +49 2452 962-400
Fax +49 2452 962-200
E-Mail: store.heinsberg@trotec.com

TKL GmbH
Grebbener Straße 7
52525 Heinsberg
Tel. +49 2452 962-160
Fax +49 2452 962-260
E-Mail: info@tkl-rent.net

نکته مهم برای خریدارانی که شخصاً از محل فروشگاه دیدن می‌کنند

لطفاً وقت کافی برای خروج کالا از انبارهای خارجی ما را در نظر بگیرید و به همین دلیل به شما توصیه می‌کنیم حداقل ۳۰ دقیقه قبل از بسته شدن از فروشگاه ما دیدن فرمایید.


در شمالی ترین نقطه آلمان شعبه شورین

دومین شعبه آلمان با شعبه تی کا آل در نزدیکی آن, در منطقه‌ای بسیار زیبا و در بخش روستایی ملکن بورگـ ـ فورپومرنزدرمرکز پارک صنعتی و تجاری در جنوب شورینز قرارگرفته است.

در مکانی با حجم ترافیک کم. قابل‌دسترسی از مسیرهای هامبورگ و برلین. 

در فروشگاه‌های ترتک شما وخواسته‌هایتان مرکز توجه ما هستید٬ صرف‌نظر از اینکه شما کالایی را خریداری یا اجاره کنید و یا برای تعمیرات پیش ما آورده باشید ما مشتاقانه منتظر بازدید شما از فروشگاه‌های تروتک هستیم.

 

 

ساعات بازدید

دوشنبه تا پنجشنبه

۸:۰۰-۱۲:۳۰, ۱۳:۳۰-۱۷:۳۰

جمعه‌ها

۸:۰۰-۱۲:۳۰, ۱۳:۳۰-۱۷:۰

 

Trotec-Store
Werkstraße 721/7
19061 Schwerin
Tel. +49 385 77335-080
Fax +49 385 77335-083
E-Mail: store.schwerin@trotec.com

TKL GmbH
Werkstraße 721/7
19061 Schwerin
E-Mail: info@tkl-rent.net

نکته مهم برای خریدارانی که شخصاً از محل فروشگاه دیدن می‌کنند

لطفاً وقت کافی برای خروج کالا از انبارهای خارجی ما را در نظر بگیرید و به همین دلیل به شما توصیه می‌کنیم حداقل ۳۰ دقیقه قبل از بسته شدن از فروشگاه ما دیدن فرمایید.


شعبه ما در آلپ :کاوفشتاین

شعبه اتریش ما را می‌توانید مستقیماً بعد از مرز بایرن بیابید. مانند سایر فروشگاه‌های ترتک و ت کا آل این شعبه نیز در یک مکان کم ترافیک واقع‌شده 

دستگاه‌های ما را به‌صورت زنده تست کنید و از راهنمایی دقیق مشاوران ما بهره‌مند شوید و دستگاه‌های موردنظرتان را با خود به منزل ببرید. ما از دیدار شما خوشحال می‌شویم

ساعات بازدید

دوشنبه تا پنجشنبه

۸:۰۰-۱۲:۳۰, ۱۳:۳۰-۱۷:۳۰

جمعه‌ها

۸:۰۰-۱۲:۳۰, ۱۳:۳۰-۱۷:۰

 

Trotec-Store
Zeller Berg 2
A-6330 Kufstein
Tel. +43 5372 68-419
Fax +43 5372 68-424
E-Mail: store.kufstein@trotec.com

TKL Austria
Zeller Berg 2
A-6330 Kufstein
Tel. +43 5372 68-419
Fax +43 5372 68-424
E-Mail: info-at@tkl-rent.net


شعبه ما در قلب اروپا: شتراسبورگ

شمال اشتراسبورگ نزدیک به مرز آلمان و فرانسه در منطقه صنعتی نیدرهاوسبرگن مشتریان ما از فرانسه, جنوب شرقی آلمان و سویس می‌توانند از فروشگاه‌های ترتک دیدن کنند. سرویس ویژه ما: کلیه کارکنان به زبان‌های دیگر و آلمانی صحبت می‌کنند. 

از مشاوره حرفه‌ای ما در محل استفاده کنید و محصولات را به‌صورت عملی استفاده کنید. برای مشتریانی که شخصاً محصولات ما را خرید و دریافت می‌کنند و یا کسانی که از خدمات تعمیر و خدمات ما استفاده می‌کنند این شعبه اولین آدرس ما در فرانسه است.

ساعات بازدید

دوشنبه تا پنجشنبه 

 

۸:۰۰-۱۷:۳۰

 

جمعه‌ها 

 

۸:۰۰-۱۷:۰

 

Trotec-Store
Rue du Dépôt
10 Les Parcs de l’Europe
67207 Niederhausbergen
Frankreich
Tel. +33 390 29 48-18
Fax +33 390 29 48-19
E-Mail: store.strasbourg@trotec.com

TKL SARL
Rue du dépôt
10 Les Parcs de l'Europe
67207 Niederhausbergen
Frankreich
Tel. +33 390 2948-10
Fax +33 390 2948-11
E-Mail: info-fr@tkl-rent.net


Trotec-Store Istanbul

ترتک در قلب شهر استانبول نیز شعبه دارد. در مرکز شهر در مکانی با ترافیک کم‌حجم از هر طرف شهر به سفر درزمانی کوتاه شما می‌توانید به ما دسترسی پیدا کنید. با پیش‌فرض اینکه ترافیک استانبول با شما مهربان باشد، اگر مسیر شما به فروشگاه ما کمی طولانی‌تر است در عوض ساعات بازدید طولانی‌تر ما این خسارت را جبران می‌کند.

در اینجا می‌توانید هر آنچه می‌خواهید را از فروشگاه ما تهیه کنید مشاوره، کالا، معرفی کالاها، خرید و کرایه کالاها. منتظر دیدار شما در استانبول هستیم.

ساعات بازدید

دوشنبه تا جمعه 

۸:۳۰-۱۸:۳۰

 

Trotec-Store
Oruçreis Mh. Giyimkent Cd.
14. Sok. No. 61
Giyimkent Sitesi
34235 Esenler - İSTANBUL
Türkei

Kontakt
Tel. +90 212 438 56 55
Fax +90 212 438 56 51
E-Mail: store.istanbul@trotec.com


شعبه ترتک در ایتالیا: گاردا

بین دو شهر ونتو و ورونا شهر آفی قرار دارد که در  گوشه‌ای دنج و کم ترافیک در ایتالیا قرارگرفته. در این شهر نیز فروشگاه ترتک ومرکز کرایه تی کا آل باهم ترکیب‌شده است، چنانچه در نزدیکی این فروشگاه قرار داریدمیتوانید دستگاه‌های کرایه‌ای را مستقیماً دریافت کنید.

در فروشگاه ترتک مشاوران حرفه‌ای ما به شما تعداد زیادی از محصولات ما را معرفی می‌کنند و برای شما مشخصات فنی محصولات با کلیه عملکردها و خدمات آنها را تشریح می‌کنند. همچنین برای خدمات و تعمیرات, شعبه ما در گاردا در خدمت شما است. 

ساعات کاری 

دوشنبه تا پنجشنبه 

۸:۰۰-۱۷:۳۰

جمعه‌ها 

۸:۰۰-۱۷:۰

 

Trotec-Store
Via Marconi, 27
IT-37010 Affi
Italien
Tel. +39 045 6200-905
Fax +39 045 6200-895
E-Mail: store.affi@trotec.com

TKL Italia
Via Marconi, 27
IT-37010 Affi
Italien
E-Mail: info-it@tkl-rent.net


شعبه هلند آلفن چام

ساعات بازدید

دوشنبه تا پنجشنبه 

8:00-17:30

جمعه 

8:00-17:00

 

Chaam
Trotec CV 
Bredaseweg 56a
4861 TD Chaam
Tel.: +31 161 228700
Fax.: +31 161 228705 
E-mail: store.chaam@trotec.com

Chaam
TKL BV 
Bredaseweg 56a
4861 TD Chaam
Tel.: +31 161 493460 
Fax.: +31 161 493932
E-mail: info@tkl-rent.nl


شعبه ی کاملا شمالی ما در هلزینکی

در مرکز شهر شمالی هاگا شعبه ما در هلزینکی وجود دارد و اولین آدرس ما برای مشتریان ما در فنلاند و سایر کشورهای اسکاندیناوی میباشد. ما زبان مشتریان خود را صحبت میکنیم یعنی نه تنها به فنلاندی بلکه به انگلیسی سوئدی و آلمانی نیز صحبت میکنیم.

شما در اینجا میتوانید شخصا مورد مشاوره قرار بگیرید  دستگاه ها به شما به صورت زنده معرفی خواهند شد. ما از دیدار شما خوشحال میشویم

 

 


شعبه ما در اورپلت در بلژیک

Overpelt

Trotec CV
Klein Siberiestraat 1C
3900 Overpelt
Tel. +32 11 393-270
Fax +32 11 403-857
E-Mail: store.overpelt@trotec.com


شعبه ما در لهستان: ورشو

Warschau

Trotec SP.zo.o.sp.K
Ul. Olszynowa 9
Podolszyn Nowy, 05-090 Raszyn
Polen


E-mail: info-pl@trotec.com


نمایندگی فروش ما در سویس: زوریخ

Zürich

Trotec Schweiz c/o Faserplast AG
Industrie Sonnmatt 6-8
9532 Rickenbach TG
 
Tel. +41 71 92929-29
Fax  +41 71 92929-19


نمایندگی فروش ما در ایران : تهران

تروتک ایران c/o آرکا رسیس ایده  

آدرس: تهران، خیابان دولت، خیابان نعمتی، کوی دوم، پلاک ۱۹ کد پستی:۱۹۳۹۶۹۶۶۴۱

:تلفن

۰۰۹۸۲۱۲۲۷۹۰۳۷۹

۰۰۹۸۹۲۰۲۲۴۰۲۳۴ 

Madrid

Trotec Comercio S.L.
Avenida de la Industria 85
Polígono Industrial el Lomo
28970 Humanes de Madrid

Social