IT First Level Support (m/w/d)*

Trotec GmbH

Wir setzen auf ein starkes Team, um den besten Service für unsere Kunden zu erbringen. Dafür benötigen wir engagierte und kompetente Mitarbeiter ab sofort und in Vollzeit für unseren Standort in Heinsberg, die gerne in einem internationalen Team arbeiten.

Aufgaben und Missionen

  • IT-Support bei Mitarbeiterfragen national/international
  • Microsoft Windows 10/11 und gängiger MS-Office Programme (Office365, Visio, Teams etc.)
  • Konfiguration und Wartung von Client PCs mit Windows
  • Microsoft Active Directory und Benutzerverwaltung
  • Verwaltung und Bereitstellung von lokalen Druckern über Printserver
  • Medientechnik und Videokonferenztechnik
  • Dokumentation und Arbeit in einem Ticketsystem
  • Administration der dazugehörigen IT-Infrastruktur

Qualifikation und Qualitäten


  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit nachweislicher Berufserfahrung
  • Fundierte Praxiserfahrung im Bereich IT First Level Support
  • Berufserfahrung in der Administration von MS- Windows Servern, Active Directory Diensten
  • Sicheres Fachwissen im Umgang mit Microsoft Windows Betriebssystemen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Lösungsorientierte Denkweise
  • Engagierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Kundenorientiertes Handeln
  • Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität

Das können Sie von uns erwarten

  • Internes Coaching- und Weiterbildungssystem
  • Facettenreiche Aufgaben
  • Arbeiten in einem internationalen Markt
  • Spannende Karrieremöglichkeiten
  • Kollegiales Arbeitsumfeld
  • Flachen Hierarchien
  • Bonus-Urlaubstage
  • BAV-Unterstützung über die gesetzliche Regelung hinaus
  • JobRad-Option

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann gestalten Sie mit uns Ihre Zukunft und bewerben sich jetzt bei Trotec.
Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen. Vergessen Sie auch nicht uns Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung mitzuteilen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Noch Fragen?

Frau Kronen steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet Ihnen weitere Fragen. Sie erreichen uns über 02452/962210 oder jobs@trotec.com.

Das TROTEC-Team freut sich auf eine gemeinsame Zukunft.


* Alle personenbezogenen Bezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter (m/w/d)

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